懂得营销才是王道

提到吃火锅，吃货们的首选肯定是海底捞。海底捞就是火锅界的大佬，不只味道正宗甘旨，而且效劳周到，只有你想不到，没有它做不到的。近来，海底捞世界控股已于香港交易所上交了上市请求，真的是吃货们把它吃上市了吗？其实海底捞的开展壮大首要得益于它的营销，包含网站SEO优化、全网覆盖、口碑营销、交际网络营销等。

据股书数据显现，2017年海底捞营收总额约为人民币106.37亿元，2015-2017年复合年增长率为35.9%；而在店铺数上，截止2017年12月31日，海底捞全球网络店铺数量为273间，完成利润11.94亿元，年复合增长率高达70.5%，已然成为了国内首家营收超百亿的餐企。

从一家只有几个板凳小麻辣馆开展成为餐饮界的标杆企业，海底捞在品牌营销推行上可下了不少功夫。海底捞的效劳是出了名的周到、精美，在等餐期间会为你供给修剪指甲、染指甲、擦皮鞋效劳；如果是自己一个人用餐，会交心的放一只心爱熊到对面陪你吃；除此外还有婴儿游玩区、婴儿床等供给给女性客户，只要你需求，就能给你供给，就是凭借这样周到的效劳，赢得了消费者的心，并口口相传，形成了一种口碑营销。

在交际网络营销上，海底捞也是活跃进行布局。在2006年开端，海底捞就使用点评类网站在互联网上树立起了必定的知名度，还获得了2008年度中国企业信息化500强的入选企业。而在之后的自媒体大号鼓起，交际网络鼓起期间，海底捞就敏捷抓住了市场开展朝向，使用自媒体交际、交际网络进行探索。在2010年海底捞成为了最早注册腾新浪微博的火锅企业之一，并引来了大批粉丝的注重；紧接又注册了腾讯微博，在微博上与粉丝互动频频，并形成了“人类已无法阻止海底捞”类似的抢手词语，为它带来了极高的注重度。

海底捞还极其注重网站的建造与推行，特别是用户的体会方面，采纳全网营销和销售的方法为本身效劳。在官网上除了有最基本的餐厅和最新菜品的查询效劳外，还注册了电子商务功用，不断满意客户的不同需求，最大程度上进步客户体会满意度。海底捞在网站的SEO优化推行上也下了不少功夫，在百度查找上输入关键词，其排名都是在首页前几名的，这样客户在不知道的情况下查找关键词，也能找到海底捞。

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