用户数据安全对互联网发展有多重要?
随着“数字化生存”成为常态,如今的互联网早已告别草莽,步入成年,行业大佬纷纷断言“中国互联网进入下半场”。这一判断准确与否暂且不论,但一个明显的共识是,中国互联网不能再野蛮生长了。目前,我国网民数量已突破8亿,获取用户的成本越来越高已成业界普遍感受;几大互联网企业巨头基本完成了跑马圈地,主要领域的市场份额已然瓜分殆尽。这种深刻变革潜移默化地影响着互联网行业的未来走向。如果说企业过去拼的是谁能发现蓝海、谁肯烧钱补贴,那么今后拼的是谁能提高用户体验、谁能引领规范发展。很大程度上,能否让用户不再为自身数据提心吊胆,将成为互联网企业能否立足“下半场”的决定性因素。
没有安全就没有发展,透支用户安全的发展,注定是竭泽而渔。严峻现实面前,仅仅依靠市场调节倒逼安全升级显然不够,关键要有形之手不断发力:对“数据窃贼”露头就打,对诿责企业施以重罚。揆诸现实,行业巨头也好,新兴公司也罢,几乎都在吸引用户、提高黏度上铆足了劲,却在履行保护责任上溜了肩膀。一个重要原因就是犯错成本太低,一来相关部门可能查不到,二来即便查到了,所罚金额也是“毛毛雨”。惩治失范企业,最有效的办法就是触发其在经济收益上的痛感。只有“罚到倾家荡产”,才能让企业在对待用户数据上如履薄冰。今年2月以来,公安机关开展“净网行动”,对网络违法犯罪案件实行“一案双查”,对犯罪分子与涉事企业“两手抓”,就是倒逼企业履责的有益尝试。
无视用户数据安全的互联网巨头走不远。如果说用户让渡一定的个人信息是享受网络服务的必要成本,那么互联网企业理应担当起数据保护的第一责任人。今年6月,欧盟颁布《通用数据保护条例》,其中明确规定对泄露用户数据的互联网公司的处罚标准,是其全球营业额的4%。当越来越多的中国互联网公司走向世界,需要依靠的不应仅仅是世界级的用户市场,更应是世界级的互联网伦理与规则。期盼“史上最大规模数据窃取案”能成为一个重要契机,警示全社会,更能倒逼制度完善,助力中国互联网产业稳扎稳打地走好“下半场”。
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